Nach der Erstzertifizierung im Jahr 2007 ist badenIT 2019 vom TÜV Süd zum vierten Mal nach dem ISO/IEC 20000 Standard zertifiziert worden. Das Zertifikat ist insgesamt drei Jahre gültig, innerhalb derer jährliche Überwachungsaudits stattfinden. Da die Anforderungen an IT-Services sehr hoch sind und diese sich immer wieder verändern, wird das Qualitätsniveau des IT-Dienstleiters in diesen Audits fortlaufend überprüft.
In der ISO/IEC 20000-Auditierung für die Zertifizierung prüfen externe Auditoren wie der TÜV, ob die IT-Service-Management (ITSM)-Prozesse einer Organisation
- wirtschaftliche Optimierungspotenziale nutzen
- und die geleisteten IT-Services den notwendigen und vereinbarten Qualitätsstandards entsprechen.
Im Zusammenspiel mit der Zertifizierung nach ISO/IEC 27001 (Informationssicherheit) garantiert badenIT seinen Kunden damit eine konstant hohe Qualität der IT-Services und -Prozesse.
Weitere Zertifizierungen der badenIT finden Sie hier: Zertifizierungen badenIT.