• Zurück ins Zentrum! Mit dem richtigen IT-Dienstleister zurück zum Kern.

    Dienstleistungen / 25. Juli 2019

    Den IT-Dienstleister zu wechseln und einen neuen passenden IT-Dienstleister zu finden ist kein entspannter Einkaufsbummel. Es stehen weder IT-Service-Tester im Regal noch sind IT-Lösungen kurzlebige Wegwerfprodukte. In Anbetracht der Bedeutung von IT und IT-Services in Unternehmen ist die Suche nach einem neuen IT-Dienstleister auch immer die Suche nach einem langfristigen Partner. Doch was ist bei dieser Suche zu beachten? Welches sind wichtige Auswahlkriterien, um den passenden IT-Management-Service für Ihr Unternehmen zu finden? Welche Themen sollten Sie bei Ihrer Auswahl beachten?

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  • Green IT: Welche Möglichkeiten bieten Rechenzentren?

    Dienstleistungen / 28. Juni 2019

    Ist IT ein Klimakiller oder lassen sich die Themen Digitalisierung und Nachhaltigkeit miteinander verbinden? Ein möglicher Weg zur Klimaneutralisierung bietet eine energieeffiziente Kühlung des Rechenzentrumsbetriebs.

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  • DIGIHUB — Südbaden auf dem Weg zur digitalen Region

    Freistil / 21. Mai 2019

    Das Modewort Digitalisierung ist längst überholt und im wahrsten Sinne des Wortes ein alter Hut. Trotzdem gibt es in Deutschland immer noch viele Unternehmen, die Nachhilfe in Sachen Digitalisierung benötigen. Dazu zählt vor allem der Mittelstand. Aus diesem Grund hat das Land Baden-Württemberg die Digital Hub Initiative ins Leben gerufen, mit regionalen Standorten — auch in Südbaden.

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  • Managed Hosting: 5 Vorteile für Unternehmen

    Dienstleistungen / 15. Mai 2019

    Es gibt viele Gründe das Server-Management in externe, spezialisierte Hände zu legen. Aber welchen Nutzen haben Unternehmen wirklich davon, ihre IT-Systeme nicht selbst zu betreuen? Zum Überblick gibt es hier die fünf wichtigsten Vorteile des Managed Hostings im Rechenzentrum.

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  • Rechenzentrum in Freiburg – Weg frei für Digitale Transformation

    Events / 26. März 2019

    Hybrid Cloud, Mobile Computing und IoT – die Digitalisierung ist in deutschen Unternehmen angekommen. Ob man sie „lebt“ oder gar versteht, steht wiederum auf einem anderen Blatt. Der digitale Wandel bietet mittelständischen Unternehmen viele Chancen, stellt sie gleichzeitig aber vor neue Herausforderungen.

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  • Kundenbetreuung via Chatbot

    Technik / 01. Dezember 2017

    Heutzutage wollen Kunden Anfragen oft “in Echtzeit” beantwortet wissen. Dafür werden bevorzugt Kanäle genutzt, die schon verwendet werden, wie zum Beispiel Websites, Soziale Medien oder Messenger. Dabei ist es eigentlich unwichtig, ob sie mit einem Service-Mitarbeiter oder einem Bot in Kontakt treten. Wichtig sind lediglich kurze Reaktionszeiten.

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